Cara mengatasi eror code 1302 STB indihome dengan mudah

Kali ini membahas tentang STB indihome atau yang dimaksud dengan layanan televise indihome yang berbayar, karena pada produk layanan indihome ada 2 macam yaitu layanan internet dan juga layanan televisi yang akan saya bahas yaitu mengenai layanan televisi indihome.

Layanan televisi indihome merupakan layanan pada produk indihome dengan metode televisi berbayar, untuk layanan televisi pada indihome terdapat perangkat STB indihome yang digunakan pada tv kita. Karena system televisi indihome STB nya menggunakan jaringan internet, maka tak heran untuk STB indihome pernah juga mengalami problem eror. Seperti halnya eror pada STB indihome dengan kode 1302.

Kode eror STB indihome 1302 ini sebagian besar berasal dari sumber jaringan internet yang terputus atau masalah dari server indihome nya sendiri, atau bisa juga berasal dari kabel lan penghubung jaringan internet dari STB ke internet lepas. Daripada bingung untuk menganalisa kerusakan eror kode 1302 STB indihome, berikut ini akan saya bagikan juga beberapa penyebab eror kode 1302 pada STB indihome.

Penyebab eror kode 1302 STB indihome

• Set Top Box (STB) dalam kondisi sudah rusak
• STB dan ONT GPON / tidak terhubung pada modem indihome
• Setingan port jalur IPTV pada modem indihome berubah
• STB indihome yang terkena petir
• Telat dalam pembayaran tagihan indihome sehingga layanan use TV di blokir pihak indihome

 

Memang sih kondisi eror kode 1302 ini mengakibatkan  tidak bisa login pada tv indihome, akibatnya pun semua saluran tv / semua channel indihome tidak bisa terhubung lagi seperti channel TV, netflik, video, dan juga youtube. Lalu bagaimana cara untuk mengatasi eror kode 1302 pada STB indihome? Berikut di bawah ini akan saya bagikan secara lengkap mengenai cara mengatasi eror kode 1302 pada STB indihome secara lengkap dengan mudah.

 

 

Stb indihome eror kode 1302

 

Cara mengatasi eror kode 1302 STB indihome
Sebelum melakukan perbaikan mengenai eror kode 1302 pada STB indihome, pastikan dulu STB indihome sudah terhubung pada modem indihome nya dan posisinya sudah online pada jaringan. Berikut cara  cara yang bisa dilakukan jika menemui eror kode 1302 STB indihome

Login alamat IP modem

Langkah pertama yang bisa dilakukan untuk mengatasi eror kode 1302 STB indihome yaitu dengan login alamat IP modem indihome nya, berikut langkah – langkahnya :

• Login IP modem indihome menggunakan laptop / komputer
• Pada halaman pertama isikan “username” dan juga “password” modemnya lalu klik login
• Klik menu “advanced”
• Pada menu advanced, klik “Wan configuration”
• Buat setingan awal dengan menekan “new” dan seting pada IP4 / LAN4, untuk tipe tv yang digunakan IPTV, di kolom multicast VLAN ID isikan 110
• Terakhir klik “apply” kemudian coba gunakan STB indihome

Melakukan seting ulang pada STB indihome

Cara yang lain bisa anda lakukan untuk mengatasi STb indihome eror kode 1302 yaitu dengan menseting ulang STB nya. Berikut caranya :

• Pastikan jaringan internet normal dan terhubung pada STB indihome
• Tekan tombol menu “home” pada remote untuk kembali ke halaman menu utama
• Pilih “seting” lalu “network”
• Kemudian pilih “wired network” dan pastikan pada posisi setingan “on”
• Pilih ke mode “DHCP” dan coba restart kembali STB indihome
• STB indihome sudah bisa digunakan kembali

 

Jika semua tindakan sudah dilakukan dan kondisi STB indihome masih tetap sama pada kode 1302, langkah terakhir bisa anda menghubungi call center indihome 147 dengan menjelaskan masalah eror kode 1302 secara jelas. Nanti akan dipandu untuk proses perbaikannya atau nanti ada teknisi dari indihome yang memperbaikinya.

Share :